Ringkesan
Kabijakan mbalekaken lan bali kita suwene 30 dina. Yen 30 dina wis liwati wiwit sampeyan tuku, kita ora bisa menehi sampeyan mbalekaken lengkap utawa ijol-ijolan.
Kanggo layak kanggo bali, item sampeyan kudu ora digunakake lan ing kondisi sing padha ditampa. Sampeyan uga kudu ing kemasan asli.
Sawetara jinis barang sing dibebasake saka bali. Barang sing bisa rusak kayata Piranti Lunak, Buku, Cathetan, utawa Majalah ora bisa dibalekake. Kita uga ora nampa produk sing intim utawa barang sanitasi, bahan mbebayani, utawa cairan utawa gas sing gampang kobong.
Item tambahan sing ora bisa bali:
- kertu hadiah
- Produk piranti lunak sing bisa didownload
- Sawetara barang kesehatan lan perawatan pribadi
Kanggo ngrampungake bali, kita mbutuhake kuitansi utawa bukti tuku.
Aja ngirim tuku maneh menyang pabrikan.
Ana kahanan tartamtu sing mung mbalekaken sebagean:
- Buku Hard-Cover kanthi tandha panggunaan sing jelas
- CD, DVD, kaset VHS, piranti lunak, game video, kaset, utawa rekaman vinyl sing wis dibukak.
- Barang apa wae sing ora ana ing kahanan asline, rusak utawa ilang bagean amarga ora ana kesalahane.
- Sembarang item sing bali luwih saka 30 dina sawise pangiriman
mbalekaken
Sawise bali ditampa lan dipriksa, kita bakal ngirim email kanggo ngabari yen kita wis nampa item bali. Kita uga bakal menehi kabar babagan persetujuan utawa nolak mbalekaken.
Yen sampeyan disetujoni, mbalekaken sampeyan bakal diproses, lan kredit bakal ditrapake kanthi otomatis menyang kertu kredit utawa cara pembayaran asli, sajrone 72 nganti 96 Jam Kerja.
Telat utawa ilang mbalekaken
Yen sampeyan durung nampa mbalekaken, priksa akun bank maneh.
Banjur hubungi perusahaan kertu kredit sampeyan, butuh sawetara wektu sadurunge mbalekaken sampeyan dikirim kanthi resmi.
Sabanjure hubungi bank sampeyan. Asring ana sawetara wektu pangolahan sadurunge mbalekaken dikirim.
Yen sampeyan wis nindakake kabeh iki lan sampeyan isih durung nampa mbalekaken, hubungi kita ing {alamat email}.
Barang sing didol
Mung barang sing regane biasa bisa dibalekake. Item sing didol ora bisa dibalekake.
Ijol-ijolan
Kita mung ngganti item yen lagi risak utawa rusak nalika ditampa dening customer. Yen sampeyan kudu ngganti barang sing padha, kirim email menyang {alamat email} lan kirimake item sampeyan menyang: {alamat fisik}.
peparingé
Yen item kasebut ditandhani minangka hadiah nalika dituku lan dikirim langsung menyang sampeyan, sampeyan bakal nampa kredit hadiah kanggo regane bali. Sawise barang sing bali ditampa, sertifikat hadiah bakal dikirim menyang sampeyan.
Yen barang kasebut ora ditandhani minangka hadiah nalika dituku, utawa sing menehi hadiah wis pesen dikirim menyang awake dhewe kanggo menehi sampeyan mengko, kita bakal ngirim mbalekaken menyang sing menehi hadiah lan bakal ngerti babagan sampeyan bali.
Pengiriman bali
Kanggo mbalekake produk sampeyan, sampeyan kudu ngirim produk menyang: {alamat fisik}.
Sampeyan bakal tanggung jawab kanggo mbayar biaya pengiriman dhewe kanggo mbalekake barang sampeyan. Biaya pengiriman ora bisa dibalekake. Yen sampeyan nampa mbalekaken, biaya kirim bali bakal dikurangi saka mbalekaken.
Gumantung ing ngendi sampeyan manggon, wektu sing dibutuhake kanggo produk sing diijolke tekan sampeyan bisa beda-beda.
Yen sampeyan mbalekake barang sing luwih larang, sampeyan bisa uga nimbang nggunakake layanan pengiriman sing bisa dilacak utawa tuku asuransi pengiriman. Kita ora njamin yen kita bakal nampa item bali.
Perlu bantuan?
Hubungi kita ing [email protected] kanggo pitakonan sing ana hubungane karo mbalekaken lan bali.